Gagner sur Viatous : le parcours du gagnant, de la notification à la remise
Histoires & gagnants · Équipe Viatous · 4 min
Vous avez donné la bonne réponse le plus rapidement : vous remportez le bien. Que se passe-t-il ensuite ? Voici le parcours du gagnant.
1. La notification
Dès la désignation, vous recevez une notification : « Félicitations, vous êtes le gagnant ». Le résultat est vérifiable sur la fiche de la vente.
2. La vérification d'identité
Pour la sécurité de tous, une vérification d'identité peut être demandée avant la remise. Simple et rapide.
3. Votre adresse et le mode de remise
Vous renseignez vos coordonnées. Le vendeur choisit ensuite le mode adapté au bien : transporteur, remise en main propre, ou mise en relation pour l'immobilier et les véhicules.
4. La réception
Vous recevez le bien et confirmez la réception. Les fonds ne sont débloqués qu'à ce moment : tout le monde est protégé jusqu'au bout.