Question 1

Puis-je participer à plusieurs campagnes ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez participer à plusieurs campagnes selon vos envies et vos préférences.

Question 2

Puis-je participer plusieurs fois à une même campagne ?

Accepted Answer

Oui. Chaque participation est une tentative distincte, avec sa propre question chronométrée. Prendre plusieurs participations vous donne autant de tentatives de poster la bonne réponse la plus rapide.

Question 3

Puis-je participer gratuitement ?

Accepted Answer

Oui. Chaque campagne propose une voie de participation gratuite, sans achat, offrant la même chance de remporter le bien qu'une participation payante (une entrée par personne et par campagne).

Question 4

Que se passe-t-il à la clôture d'une campagne ?

Accepted Answer

Lorsque la campagne se clôture, un gagnant unique est désigné parmi les participations valides : celui qui a donné la bonne réponse la plus rapide à la question de la campagne. Aucun hasard — une désignation publique et vérifiable.

Question 5

Et si je ne gagne pas ? Je perds tout ?

Accepted Answer

Pas forcément. Sur chaque campagne, jusqu'à 10 % des participants non gagnants — les plus rapides à bien répondre après le gagnant — reçoivent l'équivalent de 2× le montant de leur participation en crédits, versé en deux phases. Si votre participation n'est pas retenue pour la redistribution, elle reste consommée.

Question 6

Qu'est-ce qui décide le gagnant ?

Accepted Answer

Viatous n'est pas une loterie : le gagnant est désigné par la compétence. À chaque participation, une question chronométrée vous est posée. Le gagnant de la campagne est le participant qui a donné la bonne réponse le plus rapidement (temps mesuré côté serveur) ; en cas d'égalité, la participation la plus ancienne l'emporte. Zéro tirage, zéro hasard.

Question 7

Comment sais-je que la désignation n'est pas truquée ?

Accepted Answer

À la clôture, les réponses et leurs temps sont figés par une empreinte cryptographique publique. N'importe qui peut recalculer le gagnant à partir des réponses et des temps enregistrés : la bonne réponse la plus rapide l'emporte, toujours. Viatous n'a aucune main sur le résultat.

Question 8

Comment le gagnant reçoit-il son bien ?

Accepted Answer

Après sa désignation, le gagnant réalise son KYC si nécessaire, renseigne son adresse, puis le vendeur choisit le mode de remise : main propre avec OTP, transporteur autorisé à code de remise, ou transfert juridique si la nature du bien l'exige. Pour un transfert juridique, les frais administratifs restent à la charge du gagnant.

Question 9

Que se passe-t-il si le vendeur ne livre pas ?

Accepted Answer

Des rappels sont envoyés au vendeur, puis la modération peut intervenir. Sans résolution, la campagne est annulée automatiquement et les participations sont remboursées en crédits. En tant que gagnant, vous êtes ainsi assuré d'obtenir soit le bien, soit le remboursement intégral de vos participations en crédits : un filet de sécurité automatique clôt la situation si le vendeur reste inactif malgré les rappels et la fenêtre de justification.

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